Ingatlanüzemeltetési platformAz épület ügyei egy helyen
Hibabejelentés és ügykezelés, határidők és feladatok, társasházi ügyintézés és kötelező felülvizsgálatok egyetlen rendszerben. Ingatlan- és létesítményüzemeltetőknek, társasházkezelőknek – böngészőből, telefonról is, telepítés nélkül.
Egy hibajegy a kezelőfelületen: ki felel érte, mennyire sürgős, és meddig kell elintézni.
- Magyarországi szerver
- Napi, ellenőrzött mentés
- Korlátlan ingatlan, bejelentő és munkatárs
- 50 000 Ft / hó, cégenként
A bejelentésnél vész el a legtöbb ügy
Nem a javítás a nehéz, hanem a nyomon követés: megérkezett-e a bejelentés, ki viszi, meddig, és mikor zárult le.
- Több csatornán érkezikE-mail, telefon, üzenet, szóbeli jelzés. Amit senki nem rögzít, az kimarad.
- Nem látszik, kinél van az ügyA munkatársak egymást kérdezik, a határidők táblázatban vannak, a bérlő pedig újra telefonál.
- A kötelező vizsgálat csendben lejárFelvonó, kémény, villám- és tűzvédelem: ha senki nem figyeli a ciklust, a lejárat csak ellenőrzéskor derül ki.
A Maxion minden bejelentést egy listába gyűjt, minden ügynek felelőst és határidőt ad, és a ház adataiból a kötelező vizsgálatokat is számolja.
Két modul, közös alapon
A két modul ugyanazt az ingatlan-, felhasználó- és jogosultságtörzset használja. Irodaházhoz, ipari és kereskedelmi ingatlanhoz a hibajegy-kezelés, társasházhoz mindkettő.
Hibajegy és ügykezelés
Bejelentés webes űrlapon, e-mailben vagy telefonon, saját jegyszámmal. Felelős, határidő, prioritás, naptár, feladatok, árajánlat-emlékeztető és riport.
Részletek →Társasház
Lakói bejelentés és regisztráció, a nem hibás ügyek külön listában, mérőóra-leolvasás fényképpel, ház-adatlap és a kötelező felülvizsgálatok követése.
Részletek →A bejelentéstől a lezárásig egy úton
Bárhogy érkezik a bejelentés, hibajegy lesz belőle, és minden lépés a jegyen marad.
- BejelentésA bérlő vagy a lakó webes űrlapon vagy e-mailben jelez, a telefonon kapott bejelentést a munkatárs rögzíti. A jegyszám azonnal megvan.
- KiosztásAz ügy felelőst, határidőt és prioritást kap. Aki az ingatlant nem látja, az felelős sem lehet.
- MunkaBelső feljegyzés, fénykép, válasz a bejelentőnek, továbbküldés az alvállalkozónak, árajánlat-kérés. Minden a jegyen marad.
- LezárásA bejelentő a cég saját levelét kapja a lezárás okával. Ha visszaír, a jegy újranyílik.
Az összes ügy egy listában. A felelős, a határidő és az állapot egy pillantásra látszik.
Minden határidő egy naptárban
A nyitott hibajegyek, a feladatok, a várt árajánlatok és a kötelező felülvizsgálatok havi nézetben, fölötte a lejárt tételek listájával.
- Hibajegyek – határidővel, felelőssel, prioritással
- Feladatok – alfeladatokkal, ügyhöz kötve vagy önállóan
- Árajánlatok – emlékeztető, ha a határidő lejár
- Kötelező felülvizsgálatok – felvonó, kémény, villám- és tűzvédelem, a ház adataiból számolva
Kinek szól
Ugyanaz a rendszer, más-más hangsúlyokkal – attól függően, milyen ingatlant üzemeltet.
Irodaház
Helyiségre pontos bejelentés, alaprajz a jegyen, a bérlő cégek munkatársai saját fiókkal jelentenek.
Részletek →Társasház és lakópark
Lakói bejelentés, mérőóra-leolvasás, a nem hibás ügyek külön listában, kötelező felülvizsgálatok.
Részletek →Ipari, kereskedelmi, egészségügyi
Csarnokok, üzletek, sok helyiség: minden ingatlan saját jegyszám-előtaggal és riporttal.
Részletek →Hol vannak az adatok
A rendszer magyarországi szerveren fut, és az adatokat csak az látja, akinek dolga van velük.
Magyar szerveren
A szolgáltatást magyar vállalkozás nyújtja, magyar szerződéssel.
Mindenki csak a sajátját
Egyik ügyfél sem lát bele a másik adataiba, a bérlő és a lakó csak a saját ügyeit éri el.
Védett belépés
Saját jelszó, választható kétlépcsős belépés, zárolás próbálgatás ellen, automatikus kiléptetés.
Az adat a cégé
Váltáskor a teljes adatállományt külön díj nélkül, géppel feldolgozható formában átadjuk.
Egyszerű, kiszámítható ár
Nem felhasználónként, nem ingatlanonként, nem jegyenként számolunk.
50 000 Ft havonta, cégenként
Áfát nem számítunk fel: ez a végösszeg. Korlátlan számú ingatlan, helyiség, bejelentő és munkatárs; webes, e-mailes és telefonos bejelentés; kimutatás, heti automata riport; napi biztonsági mentés.
Társasháznak
Albetétenként havi 300 Ft, de legalább havi 10 000 Ft. Áfát nem számítunk fel, ami a társasháznak közvetlen megtakarítás.
Belépési díj
Egyszeri 50 000 Ft, amely az induló beállítást és négy óra betanítást tartalmaz.
Adatátvétel korábbi nyilvántartásból
Egyedi ajánlat szerint. A terjedelmet előre felmérjük.
Gyakori kérdések
Kell hozzá telepíteni valamit?
Nem. A Maxion böngészőből működik, számítógépen és telefonon is. Nincs alkalmazás, nincs szerver a cégnél.
A bérlőknek és a lakóknak új rendszert kell megtanulniuk?
Nem muszáj. Aki eddig e-mailben jelentett, az ugyanúgy küldheti a levelét, a rendszer abból is hibajegyet nyit. Aki az űrlapot választja, legördülő listából kiválasztja az ingatlant és a helyiséget, majd leírja a hibát.
Társasházat kezelünk. A nem hibás ügyeket is kezeli a rendszer?
Igen. A dokumentum-, közgyűlési, pénzügyi és egyéb ügyek külön listába kerülnek, saját ügyszámmal, a hibajegyektől elkülönítve. A kötelező felülvizsgálatok esedékességét is a rendszer követi.
Át tudjuk hozni a mostani nyilvántartásunkat?
Igen, a meglévő ingatlan-, helyiség- és bérlőlistát átvesszük. Ennek terjedelmét előre megnézzük, és egyedi ajánlatot adunk rá.
Az adataink a mieink maradnak?
Igen. A hibajegyek, a levelezés, a csatolt fájlok és a törzsadatok a cégé. Ha később másik megoldásra vált, a teljes adatállományt külön díj nélkül, géppel feldolgozható formában átadjuk.
Beszéljünk a saját ingatlanairól
Írjon vagy hívjon, és egy rövid beszélgetés után ajánlatot adunk.